Polityka prywatności NWR.BET Casino

Data obowiązywania: 2026

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób NWR.BET Casino (domena: nwrbet.pl) przetwarza dane osobowe użytkowników odwiedzających stronę internetową, zakładających konto, korzystających z usług kasyna online i/lub zakładów. Dokument opisuje również zasady stosowania plików cookies oraz Twoje prawa.

Administrator (Operator): Momentun Gaming Solutions Ltd („my”, „nas”, „NWR.BET”).

Jeżeli masz pytania dotyczące prywatności, skontaktuj się z nami poprzez kanały kontaktu dostępne w serwisie nwrbet.pl (sekcja „Kontakt”).

1. Zakres i definicje

„Dane osobowe” oznaczają informacje pozwalające na identyfikację osoby fizycznej (bezpośrednio lub pośrednio), takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, identyfikatory online, dane płatnicze czy dane dotyczące weryfikacji tożsamości.

Niniejsza Polityka dotyczy przetwarzania danych w związku z: korzystaniem z serwisu, rejestracją konta, weryfikacją (KYC), obsługą płatności, działaniami bezpieczeństwa, wsparciem klienta, marketingiem (jeśli wyrażono zgodę) oraz spełnianiem obowiązków prawnych.

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszych usług możemy zbierać następujące kategorie danych:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, data urodzenia, adres, kraj, numer telefonu, e-mail.
Dane konta: login/nazwa użytkownika, zaszyfrowane hasło, ustawienia konta, preferencje komunikacji.
Dane weryfikacyjne (KYC): dokumenty tożsamości, potwierdzenie adresu, dane dot. źródła środków/źródła majątku (jeśli wymagane), selfie/weryfikacja biometryczna (jeśli stosowana w procesie weryfikacji).
Dane finansowe i transakcyjne: historia depozytów i wypłat, identyfikatory transakcji, wybrane metody płatności, dane dot. chargebacków i zwrotów. Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych, jeśli są obsługiwane przez zewnętrznych dostawców płatności.
Dane dot. aktywności w serwisie: historia gier/zakładów, logowania, adres IP, identyfikatory urządzeń, zdarzenia bezpieczeństwa, raporty antyfraudowe.
Dane techniczne i analityczne: typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu, pliki cookies, dane o korzystaniu ze strony.
Dane komunikacyjne: treść zgłoszeń do BOK, czaty, e-maile, nagrania rozmów (jeśli stosowane i dozwolone), logi serwisowe.

3. Źródła danych

Dane podane bezpośrednio przez Ciebie podczas rejestracji, weryfikacji, płatności lub kontaktu z nami.
Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisu (np. cookies, logi).
Dane od zaufanych podmiotów trzecich: dostawców płatności, usług KYC/AML, dostawców narzędzi antyfraudowych, dostawców analityki oraz – w uzasadnionych przypadkach – z publicznych rejestrów/źródeł.

4. Cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie usług i realizacja umowy: utworzenie i prowadzenie konta, umożliwienie gry/zakładów, obsługa transakcji, wypłat, bonusów, limitów, rozpatrywanie reklamacji.
Weryfikacja tożsamości i zgodność (KYC/AML): zapobieganie praniu pieniędzy, finansowaniu terroryzmu, oszustwom, nadużyciom oraz spełnianie obowiązków regulacyjnych.
Bezpieczeństwo: ochrona kont, wykrywanie nieautoryzowanych działań, testy, audyty, logowanie zdarzeń, egzekwowanie warunków serwisu.
Obsługa klienta: udzielanie odpowiedzi na zapytania, rozwiązywanie problemów technicznych i rozliczeniowych.
Ulepszanie usług: analityka, statystyka, optymalizacja strony i oferty gier (np. Slots, Roulette, Blackjack, Live games, eSports betting i inne dostępne w serwisie).
Marketing (jeśli dotyczy): wysyłka informacji o promocjach i ofertach, personalizacja komunikacji – w zakresie dozwolonym prawem i zgodnie z Twoimi preferencjami/zgodami.
Uzasadniony interes: zapobieganie nadużyciom, dochodzenie roszczeń, obrona prawna, zapewnienie ciągłości działania serwisu.
Obowiązki prawne: archiwizacja, sprawozdawczość, obowiązki podatkowe/księgowe, wymogi licencyjne i regulacyjne.

Podstawą przetwarzania może być: niezbędność do wykonania umowy, obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes administratora lub zgoda – w zależności od konkretnej czynności przetwarzania.

5. Udostępnianie danych i odbiorcy

Możemy udostępniać dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w Polityce, w szczególności:

Dostawcom płatności oraz instytucjom finansowym w celu realizacji depozytów/wypłat i przeciwdziałania nadużyciom.
Dostawcom usług weryfikacji (KYC/AML) oraz narzędzi antyfraudowych i bezpieczeństwa.
Dostawcom technologii (hosting, utrzymanie systemów, analityka, narzędzia komunikacyjne, CRM) działającym na nasze zlecenie.
Dostawcom gier (studia i agregatorzy) w zakresie niezbędnym do uruchomienia gier, raportowania technicznego, rozliczeń i zapobiegania nadużyciom.
Organom publicznym (np. organy ścigania, regulatorzy) gdy wymagają tego przepisy prawa lub gdy jest to konieczne do ochrony praw i bezpieczeństwa.
Podmiotom doradczym (prawnicy, audytorzy) w zakresie niezbędnym do obsługi prawnej i zapewnienia zgodności.

Jeśli dojdzie do reorganizacji, fuzji lub sprzedaży aktywów, Twoje dane mogą zostać przekazane następcy prawnemu z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń.

6. Transfery międzynarodowe

Możemy przetwarzać dane w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania. Gdy przekazujemy dane do państw, które mogą nie zapewniać równoważnego poziomu ochrony, stosujemy odpowiednie środki zabezpieczające, takie jak umowy powierzenia i standardowe klauzule umowne (o ile mają zastosowanie) oraz zasady minimalizacji danych.

7. Retencja danych (jak długo przechowujemy dane)

Przechowujemy dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez czas wymagany przepisami (np. obowiązki AML/KYC, księgowość) oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Okresy retencji mogą się różnić w zależności od rodzaju danych i obowiązków prawnych. Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane, anonimizowane lub archiwizowane zgodnie z prawem.

8. Pliki cookies i technologie podobne

Serwis może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie (np. piksele) w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies niezbędne),
zapamiętania ustawień (cookies funkcjonalne),
analizy i statystyk (cookies analityczne),
marketingu i personalizacji (cookies marketingowe) – jeśli wyrażono zgodę, gdy jest wymagana.

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki oraz – jeżeli jest dostępne – w panelu preferencji cookies na stronie. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na działanie serwisu.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem, w tym m.in. kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji, monitorowanie bezpieczeństwa i procedury wykrywania nadużyć. Żaden system nie gwarantuje jednak 100% bezpieczeństwa – dlatego zalecamy ochronę danych logowania i korzystanie z silnych haseł.

10. Twoje prawa

W zależności od właściwych przepisów możesz mieć prawo do:

dostępu do danych i uzyskania kopii,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – gdy nie ma podstaw do dalszego przetwarzania,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych.

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami poprzez dane kontaktowe dostępne na nwrbet.pl. Ze względów bezpieczeństwa możemy poprosić o dodatkową weryfikację tożsamości przed realizacją żądania.

11. Marketing i preferencje komunikacji

Jeżeli wyraziłeś zgodę na komunikację marketingową, możemy przesyłać informacje o promocjach i ofertach. W każdej chwili możesz zmienić preferencje komunikacji w ustawieniach konta lub skorzystać z opcji rezygnacji (np. link „wypisz” w wiadomości e-mail), o ile jest dostępna.

12. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Możemy stosować automatyczne mechanizmy oceny ryzyka (np. antyfraud/AML) w celu ochrony użytkowników i serwisu oraz spełnienia obowiązków zgodności. Takie działania mogą skutkować np. wstrzymaniem wypłaty do czasu zakończenia weryfikacji lub dodatkowym sprawdzeniem transakcji. W razie pytań możesz skontaktować się z obsługą klienta.

13. Prywatność osób niepełnoletnich

Nasze usługi są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Nie zbieramy świadomie danych od osób niepełnoletnich. Jeśli podejrzewasz, że osoba niepełnoletnia podała nam dane, skontaktuj się z nami – podejmiemy odpowiednie kroki.

14. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać linki do stron podmiotów trzecich. Nie odpowiadamy za praktyki prywatności tych stron. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności.

15. Licencja i zgodność

NWR.BET Casino jest operowane przez Momentun Gaming Solutions Ltd i działa na podstawie licencji Comoros (AOFA). W ramach świadczenia usług możemy przetwarzać dane w celu spełnienia wymogów licencyjnych, bezpieczeństwa i zgodności.

16. Zmiany w Polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, np. w razie zmian w usługach, technologii lub przepisach. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz z aktualną datą obowiązywania.

17. Kontakt

W sprawach związanych z prywatnością i danymi osobowymi skontaktuj się z nami poprzez informacje kontaktowe dostępne w serwisie nwrbet.pl w sekcji „Kontakt”.

Nazwa serwisu: NWR.BET Casino
Domena: nwrbet.pl
Operator: Momentun Gaming Solutions Ltd
Rok: 2026